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Um link direto para o WhatsApp é uma facilidade do app que permite começar a teclar ou enviar imagens, áudio e vídeo em um clique.
Para isso, é só digitar https://wa.me/
Você pode também definir uma mensagem inicial para a conversa através do aplicativo.
O WhatsApp é um grande aliado das pequenas empresas no Brasil.
Algumas delas chegam a fechar 70% das suas vendas pelo aplicativo.
Na verdade, hoje a maioria dos clientes espera que seja possível falar com qualquer empresa pelo WhatsApp.
Não é complicado atender pelo WhatsApp.
Temos algumas dicas em Como atender melhor seus clientes através da internet
Um botão flutuante do WhatsApp em seu site ou e-commerce, ajuda a fechar negócios.
Um link que você pode publicar onde quiser, também.
Índice
Como criar um link para WhatsApp
Criar um link para o WhatsApp é muito fácil.
Basta digitar https://wa.me/
Tem que ser com o código do país, o DDI, que no caso do Brasil é 55.
Também tem que incluir seu código de área DDD.
Então se o seu número é de São Paulo, e 11 99999 9999, seu link será:
https://wa.me/5511999999999
Assim, quem acessar o site de sua empresa, ou redes sociais, pode começar a teclar com um clique.
Adicionando uma mensagem no link do WhatsApp
Você também pode adicionar uma mensagem inicial para personalizar o início da conversa.
Isso pode ajudar a quebrar o gelo com clientes potenciais que não sabem como começar a teclar.
É bem fácil, veja:
- Insira ao final daquela mensagem de exemplo isto: ?text=mensagem%20inicial
- Vai ficar assim https://wa.me/5511999999999?text=mensagem%20inicial
- Veja que os espaços são substituídos por %20
- Então se sua mensagem for Oi, quero conversar, ficaria https://wa.me/5511999999999?text=Oi,%quero%20conversar
Assim, o cliente já começa a teclar com você, pode enviar imagens, áudio e vídeo, tirar dúvidas e fazer pedidos.
Com isso, você aumentará muito as chances de realizar novas vendas pela internet.
Veja também o tutorial oficial do WhatsApp para conversas em um clique.
Como usar o link do WhatsApp nas redes sociais
No Instagram e Facebook nem é preciso criar o link.
No Instagram, você deve usar um perfil profissional.
Para isso, se desejar veja o tutorial do Instagram para conta comercial.
Depois é só seguir os passos:
- Acesse Editar perfil
- Entre em Opções de contato
- Depois vá até Telefone do WhatsApp Business
- Então, preencha o código enviado
Caso não deseje ter uma conta profissional, você pode usar o link da bio.
Basta seguir estes passos:
- Clique em “Editar perfil
- Cole seu link do WhatsApp em Site
Não esqueça de copiar e colar o link nos Stories para seus seguidores poderem acessar.
Já no Facebook, é só clicar em “Adicionar um botão”.
A seguir selecione a opção para inserir seu WhatsApp como contato de capa da fan page.
Como usar o link do WhatsApp no site de sua empresa
Você pode usar o link do WhatsApp em qualquer lugar do seu site, blog, landing pages, páginas de venda ou loja virtual.
É só copiar e colar onde você quiser.
Nós criamos o site de sua empresa, ou outros tipos de páginas com link flutuante do WhatsApp.
Este opcional facilita muito novos contatos e vendas pela internet.
O motivo é que um botão flutuante padronizado passa uma impressão de profissionalismo para o cliente.
Outra facilidade que oferecemos ao criar sites em WordPress, é possibilidade de definir diferentes números e mensagens padrão em cada post, produto, ou página.