Admin Qual o perfil ideal para um recepcionista?
Como já citado anteriormente, o recepcionista está em contato direto com diversas pessoas diariamente, orientando clientes e funcionários. Portanto, é fundamental que ele seja comunicativo e saiba passar informações de forma clara e objetiva, sem fazer o uso de gírias e palavras muito rebuscadas….
Quais são as habilidades necessárias para uma recepcionista?
Quais habilidades a recepcionista de consultório deve ter?
- Saber lidar com as pessoas. O ser humano é bastante complexo, e saber lidar com as pessoas, especialmente em uma situação de vulnerabilidade, exige certas habilidades.
- Ter capacidade de resolver problemas.
- Conseguir se comunicar de forma clara.
- Ser organizada.
O que faz uma recepcionista na área de saúde?
Atua em instituições de saúde fazendo a intermediação entre pacientes e o atendimento médico. Organiza os fluxos de atendimento e de informações. Recebe pacientes e os conduz até as salas de consulta, exames ou box de atendimento. Presta ajuda com dúvidas.
Qual papel da recepção e quais as habilidades e competências do cargo?
A recepcionista é uma peça-chave no atendimento e satisfação dos consumidores, pois a sua forma atuação impactará diretamente nas decisões dos clientes. O papel da recepção vai além de conquistar os clientes e também traduz a imagem do negócio aos parceiros, fornecedores, investidores e até fiscais….
Qual o perfil de uma recepcionista hospitalar?
Atua com atendimento aos clientes, faz abertura de fichas ambulatoriais, contato telefônico com operadoras e organização de processos. Direciona os clientes até as salas de exame. Prepara e abastece salas de exames, coleta e box de atendimento.
Como uma recepcionista deve se vestir?
Procure utilizar sempre roupas em cores claras. Cores muito escuras não são o ideal para o ambiente de trabalho. As saias ou vestidos deverão ser da altura do joelho ou até 4 dedos acima do joelho. É recomendável utilizar sempre uma meia calça na cor da pele ou na cor preta por debaixo da saia e do vestido….
O que precisa para ser uma boa recepcionista?
Conheça 7 dicas de como ser uma boa recepcionista
- Trabalhe sua comunicação.
- Tenha uma organização impecável.
- Seja proativa e multitarefa na empresa.
- Mantenha a compostura.
- Cuide da sua aparência profissional.
- Cordialidade sempre.
- Dedicação é fundamental.