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Existem diversas maneiras de atrair visitantes para seu site.
Uma forma é por meio de sua reputação. Isso você consegue com bom conteúdo sobre sua empresa e seu produto ou serviço.
Outra forma de seu site chamar mais atenção é o web design.
Um site organizado, coeso e bem desenhado, atrai novos clientes e se torna um hub digital da sua empresa.
Sua marca e web design são importantes, mas a “linguagem” que você usa para se comunicar com seu público também é.
A maneira como você fala com os internautas é o que os faz acompanhá-lo, contatá-lo e comprar de você.
Você está tentando vender um produto ou serviço?
O tom que você escolhe para usar na copy do seu site é muito importante.
Índice
Como deve ser uma boa copy de site?
Escrever um texto para um site é algo que costuma gerar alguma dificuldade.
Alguns aspectos iniciais que devem ser considerados:
- Deve-se assumir um tom formal?
- Um tom de descontração é apropriado para sua empresa?
- Um nível alto de detalhes se traduz bem para seu público?
- Ser empático e formal é possível?
- Você consegue conversar com os internautas através de seu texto?
Por isso é importante a copy do site. Uma copy atraente podem gerar mais tráfego e receita na internet.
Considerando os aspectos levantados acima, existe um tom de escrita que tende a deixar os internautas mais confortáveis no contato inicial com seu site.
Na média, a maioria dos internautas está mais afeito a ler textos no chamado estilo coloquial.
O que é um texto em estilo coloquial?
Um estilo de texto coloquial na web é extremamente importante porque torna seu negócio mais identificável.
Também torna sua escrita mais persuasiva e fácil de memorizar.
Estudos recentes mostraram que as pessoas prestam muita atenção ao conteúdo de sites escritos em tom coloquial.
Quando as pessoas leem textos escritos nesse tom, isso faz com que sintam que estão diretamente envolvidas.
Em vez de simplesmente falar com os internautas, você se envolverá com eles.
As pessoas querem ser incluídas, então converse com seu público como uma pessoa real.
➜ Saiba mais sobre o estilo coloquial de texto
Existem muitas maneiras diferentes de estabelecer um tom coloquial que converse com os clientes.
Você deve avaliar uma tática que funcione para você.
Apresentaremos algumas sugestões.
Falar com seus leitores diretamente
Dirigir-se aos leitores como se estivesse falando com um amigo ajuda a estabelecer um tom de conversação.
Uma copy formal é escrita na terceira pessoa.
Dirija-se ao leitor diretamente na primeira ou na segunda pessoa.
Use as situações informais do dia a dia como inspiração.
A maneira como você fala com um amigo transmite uma sensação de familiaridade.
Seu seu site deve transmitir informações de maneira direta e empática para levar o seu público a agir, contatar, comprar.
Quebrar regras gramaticais
Esqueça as formalidades e a gramática “perfeita” para escrever de uma forma mais identificável e envolvente.
Claro, isso não quer dizer que você deve esquecer dos fundamentos.
Não significa que você deve esquecer as regras básicas do português.
Nunca descuide da ortografia, e abreviações e gírias devem ser usadas com cautela.
Apenas deixe seu texto com cara de dia a dia, de como as pessoas conversam nas lojas, nos escritórios, na ruas.
Isso estabelece uma chance maior de criar envolvimento, e tira o tom burocrático do site.
Por exemplo, começar frases de uma copy de site com “mas” é ótimo para manter um tom coloquial e natural.
Variar comprimentos de frase
Esta é uma ótima maneira de alterar o ritmo e o tom da sua copy.
Combinar frases mais longas com frases mais curtas mudará o ritmo dos leitores e evitará que sua copy seja muito entrecortada ou longa.
Uma copy de site com parágrafos mais curtos também é algo comum.
O importante é que seus pensamentos estejam organizados e completos antes de prosseguir para outro.
Frases e parágrafos longos podem ser difíceis de ler para algumas pessoas.
Quebre frases longas em fragmentos ocasionalmente.
Isso torna a copy mais acessível, deixando seus leitores mais confortáveis.
Perguntar
Para envolver seus leitores, faça perguntas.
Mesmo que os leitores não sejam capazes de responder, você os fará participar durante a leitura, em vez de forçá-los a absorver passivamente as informações.
Descreva o que você faz e pergunte a seus seguidores coisas relacionáveis para mantê-los engajados.
Cada texto em suas redes sociais, listas de e-mail, WhatsApp, etc., comunica-se com seu público.
No seu site não é diferente, já que ele é o centro, o hub de sua empresa na internet.
➜ Saiba mais sobre o papel do seu site em O futuro do site da pequena empresa: integrando mídias sociais e tecnologias sob uma única marca
Deixe de fora expressões complexas
É claro que muitas vezes é necessário o detalhamento técnico em artigos e tutoriais.
Mas é mais eficaz ser sucinto e deixar de fora o jargão técnico para estabelecer um tom de conversação.
Sempre que isso for possível.
Raramente usamos vocabulário complexo ou estruturas de frases complexas nas conversas do dia a dia.
Alguns internautas podem ter lido algumas terminologias técnicas apenas uma ou duas vezes em suas vidas.
Além disso, podem apenas ter começado a aprender sobre o seu segmento agora.
Sua copy deve fazer as pessoas se sentirem incluídas.
Leia sua copy em voz alta
Leia o que você escreveu em voz alta antes de publicar.
Faça a si mesmo algumas perguntas durante e após o processo:
- Você está transmitindo o mesmo tom ao longo da copy?
- Está usando palavras que usa nas conversas do dia a dia?
- Sua mensagem está chegando claramente ao “ouvinte” ou está se perdendo em frases desnecessariamente longas?
Se você está ficando sem fôlego para terminar uma frase, reavalie e edite sua copy.
Concluindo
Se você deseja se conectar com o seu público e chamar a atenção do leitor, escrever em tom coloquial é um bom caminho.
Embora em alguns momentos seja inevitável adotar linguagem técnica em artigo…
Apesar de ser necessário às vezes ser complexo em páginas que comprovam seu expertise…
Em geral o site deve conversar com o cliente.
É como um técnico que está apresentando a empresa ao público em geral.
As pessoas precisam entender a mensagem para dar um passo à frente em direção a fechar negócio com você